Das sollte in der Regel nicht vorkommen. Es passiert aber in seltenen Fällen, dass eine neue Person an der Rezeption steht und nicht weiss, dass der Hotelvoucher nicht benötigt wird. Die Identitätskarte sollte normalerweise völlig ausreichen, da so das Hotelpersonal sehen kann, dass ihr die Personen seid, für welche ein Zimmer reserviert ist. Ansonsten könnt ihr auch den Hotelvoucher in den Reiseunterlagen zeigen. Dort ist auch der Reservierungscode drauf. Wenn es immer noch nicht geht: Einchecken und uns eine E-Mail auf [email protected] schreiben, sodass wir es direkt mit dem Hotel regeln  und ihr inzwischen die Stadt geniessen könnt.

P.S.: Manchmal gibt es in einer Stadt Hotels mit gleichen oder ähnlichen Namen, schaut bitte noch einmal nach ob ihr ganz sicher im richtigen Hotel seid 😉