Du erhältst beides spätestens eine Woche vor deiner Abreise. Den Code für deine persönliche surp.travel-Seite kannst du dann sofort verwenden um dich über die genaue Abreisezeit und die aktuelle Wetterlage an deinem Ziel-Ort zu informieren. Den Umschlag solltest du möglichst spät öffnen – idealerweise machst du dies erst am Flughafen, wenn der Countdown abgelaufen ist.